DFU Restore
Pour résoudre les problèmes de votre appareil, nous allons effectuer une restauration DFU. DFU signifie Device Firmware Update (mise à jour du micrologiciel de l'appareil) et recharge le logiciel et le micrologiciel de votre appareil. Il s'agit donc d'un mode de restauration encore plus profond que le mode de récupération décrit par Apple sur son site.
Attention : Si vous n'avez pas mis à jour votre système d'exploitation avec la version compatible la plus récente, une restauration DFU mettra à jour votre appareil et ne sera pas réversible une fois terminée.
Effectuez une sauvegarde de votre appareil sur iCloud ou iTunes (ne sautez PAS cette étape !)
iPad, iPhone 6s et modèles moins récents, iPhone SE et iPod touch
- Connectez l'appareil à un ordinateur à l'aide d'un câble USB.
- Maintenez enfoncées les boutons home et verrouillage.
- Au bout de 8 secondes, relâchez le bouton de verrouillage tout en maintenant le bouton home enfoncé.
- Si le logo Apple apparaît, cela signifie que le bouton de verrouillage a été maintenu enfoncé trop longtemps.
- Rien ne s'affiche à l'écran lorsque l'appareil est en mode DFU. S'il est ouvert, iTunes vous avertit qu'un appareil a été détecté en mode de récupération.
- Si une notification s’affiche sur l’écran, vous demandant de connecter votre appareil à iTunes, recommencez ces étapes.
iPhone 7 et iPhone 7 Plus
- Connectez l'appareil à un ordinateur à l'aide d'un câble USB.
- Maintenez le bouton latéral et le bouton de baisse du volume enfoncés.
- Au bout de 8 secondes, relâchez le bouton latéral tout en maintenant le bouton de baisse du volume enfoncé.
- Si le logo Apple apparaît, cela signifie que le bouton latéral a été maintenu enfoncé trop longtemps.
- Rien ne s'affiche à l'écran lorsque l'appareil est en mode DFU. S'il est ouvert, iTunes vous avertit qu'un appareil a été détecté en mode de récupération.
- Si une notification s’affiche sur l’écran, vous demandant de connecter votre iPhone à iTunes, recommencez ces étapes.
iPhone 8, iPhone 8 Plus et iPhone X
- Connectez l'appareil à un ordinateur à l'aide d'un câble USB.
- Appuyez rapidement sur le bouton de hausse du volume.
- Appuyez rapidement sur le bouton de baisse du volume.
- Maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que l'écran devienne noir, puis maintenez le bouton latéral et le bouton de baisse du volume enfoncés.
- Au bout de 5 secondes, relâchez le bouton latéral tout en maintenant le bouton de baisse du volume enfoncé.
- Si le logo Apple apparaît, cela signifie que le bouton latéral a été maintenu enfoncé trop longtemps.
- Rien ne s'affiche à l'écran lorsque l'appareil est en mode DFU. S'il est ouvert, iTunes vous avertit qu'un appareil a été détecté en mode de récupération.
- Si une notification s’affiche sur l’écran, vous demandant de connecter votre iPhone à iTunes, recommencez ces étapes.
Sortir du mode DFU
Pour quitter le mode DFU, il suffit de forcer le redémarrage de votre appareil.
- Pour les iPad, l'iPhone 6s et les modèles moins récents, l'iPhone SE et l'iPod touch : maintenez le bouton home et le bouton de verrouillage enfoncés jusqu'à ce que l'appareil redémarre.
- Pour l'iPhone 7 et l'iPhone 7 Plus : maintenez le bouton latéral et le bouton de baisse du volume enfoncés jusqu'à ce que l'appareil redémarre.
- Pour l'iPhone 8, l'iPhone 8 Plus et l'iPhone X : appuyez rapidement sur le bouton de hausse du volume, puis sur le bouton de baisse du volume, et maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'au redémarrage de l'appareil.
Maintenant que votre appareil est comme neuf et que toutes vos applications se téléchargent, laissez-lui quelques jours pour se recalibrer. Veuillez noter que le recalibrage peut prendre un certain temps et nous vous recommandons de charger complètement votre appareil puis de le laisser se décharger complètement plusieurs fois avant de déterminer si le problème est officiellement résolu ou non. Si le problème réapparaît et que vous avez éliminé la possibilité d'un problème de logiciel ou de micrologiciel, il est peut-être temps de nous commander une pièce de rechange.
Vous pouvez également trouver un excellent article sur le processus de restauration DFU, y compris un aperçu vidéo, ici : https://www.imobie.com/fr/daily-tip/comment-passer-votre-appareil-en-mode-dfu.htm