Des erreurs se produisent lorsque j'essaie de finaliser ma commande.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème lors d'une commande !

Afin d'aider à reproduire ce problème pour que notre équipe informatique puisse identifier et corriger les éventuels bugs du système, veuillez envoyer un email à eustore@ifixit.com avec les informations suivantes :

  • L'adresse email avec laquelle vous avez créé votre profil iFixit (si vous avez un compte iFixit) 
  • Le navigateur (y compris le numéro de version) que vous utilisez
  • Votre système d'exploitation
  • Le texte du message d'erreur que vous avez reçu (ou une capture d'écran)
  • Toute étape ou information supplémentaire qui pourrait être utile pour recréer les circonstances exactes dans lesquelles vous avez reçu le message d'erreur

En attendant, voici ce que vous pouvez essayer de faire :

  • Désactiver les extensions/plugins du navigateur web qui pourraient empêcher JavaScript de fonctionner
  • Essayer un autre appareil ou un autre navigateur web
  • Effacer les cookies et le cache de votre navigateur web